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• 发布时间：2025-03-20 03:21:28
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　　绩优股★ღ◈ღ，党群★ღ◈ღ。回馈社会★ღ◈ღ，习近平总书记强调★ღ◈ღ，要“走好新时代党的群众路线”“通过互联网等各种渠道问需于民★ღ◈ღ、问计于民”“不断结合新的时代条件发扬光大”★ღ◈ღ。为顺应互联网新时代要求★ღ◈ღ，走好网上群众路线★ღ◈ღ，深入践行沂蒙精神★ღ◈ღ，我们在12345电话热线基础上增加“临沂首发”客户端★ღ◈ღ，赋予其媒体属性★ღ◈ღ，创新构建“热线+网络”综合服务平台★ღ◈ღ，实现群众有诉求★ღ◈ღ、有建议首选在这里发布求助★ღ◈ღ，党委政府的政策信息首先在这里发布解读★ღ◈ღ，努力将“生命线”延续至网络空间★ღ◈ღ，将“政治优势”延伸到虚拟维度★ღ◈ღ，努力探索新时代网上群众路线的新实践★ღ◈ღ。“群众路线”是行为原点★ღ◈ღ。习近平总书记指出★ღ◈ღ，要“把握新形势下群众工作的特点和规律★ღ◈ღ，带头走好群众路线”★ღ◈ღ。党的群众路线是铸就沂蒙精神的基石★ღ◈ღ，沂蒙精神是党践行群众路线的实践结晶新利娱乐在线官网★ღ◈ღ。建设“临沂首发”的动力就是沂蒙精神★ღ◈ღ，核心是群众路线★ღ◈ღ，目标是党群同心★ღ◈ღ，本质是一切依靠群众★ღ◈ღ、一切为了群众美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ。利用互联网阵地★ღ◈ღ，打造“党群同心★ღ◈ღ、军民情深”政民共治平台★ღ◈ღ，是沂蒙老区通过网络走群众路线的创新实践★ღ◈ღ。通过依靠融媒力量内置前进动能★ღ◈ღ、采取“八办”措施切实解决问题★ღ◈ღ、淡化群众满意度考核防止干部走偏新利娱乐在线官网★ღ◈ღ、界定不合理工单防止增加基层负担美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ，以及由表及里深化改革★ღ◈ღ、推进全面从严治党★ღ◈ღ，逐步转作风★ღ◈ღ、带民风★ღ◈ღ，在政民互动中密切党群关系新利娱乐在线官网★ღ◈ღ。

　　“人民立场”是成事之道★ღ◈ღ。习近平总书记强调★ღ◈ღ，“民心是最大的政治”“群众的事再小也是大事”★ღ◈ღ。始终坚持“以服务群众来赢得群众”是践行沂蒙精神最有效的路径★ღ◈ღ，建设“临沂首发”的初衷就是把群众反映的每一件“小事”★ღ◈ღ，当作党员干部自己的“大事”★ღ◈ღ，倾尽一切力量★ღ◈ღ、想尽一切办法给予解决★ღ◈ღ，真正做到“及时回应人民群众合理诉求★ღ◈ღ，切实把好事办好★ღ◈ღ、实事办实★ღ◈ღ、难事办妥”★ღ◈ღ。为此★ღ◈ღ，我们健全完善“八办”工作机制★ღ◈ღ，即对诉求渠道分散杂乱问题“一口通办”★ღ◈ღ，对工单派发不准确的“精准交办”★ღ◈ღ，对办理效率不高的“接诉即办”★ღ◈ღ，对多方扯皮的“沾边就办”★ღ◈ღ，对办理不彻底★ღ◈ღ、群众不满意的“五级督办”★ღ◈ღ，对政策性★ღ◈ღ、体制性问题“专项深办”★ღ◈ღ，对疑难复杂问题“领题直办”★ღ◈ღ，对苗头性★ღ◈ღ、规律性★ღ◈ღ、季节性问题“未诉先办”★ღ◈ღ，有效解决“临沂首发”运行过程中出现的各种堵点难点问题★ღ◈ღ，实现群众诉求高效解决★ღ◈ღ。2022年4月以来★ღ◈ღ，“临沂首发”累计受理企业★ღ◈ღ、群众诉求1410万件★ღ◈ღ，全市诉求“一次办好率”由70%提升至79%★ღ◈ღ，“问题解决率”由88%提升至94%★ღ◈ღ，推诿工单下降92%★ღ◈ღ，平均办理时长缩短2.1天★ღ◈ღ。

　　“政媒融合”是时代属性★ღ◈ღ。习近平总书记指出新利娱乐在线官网★ღ◈ღ，“网民来自老百姓★ღ◈ღ，老百姓上了网★ღ◈ღ，民意也就上了网”★ღ◈ღ。与全国各地热线相比★ღ◈ღ，“临沂首发”最大的不同就是融入了媒体属性★ღ◈ღ，努力实现为民办事★ღ◈ღ、宣传教育★ღ◈ღ、问计问策的功能融合★ღ◈ღ。融媒监督干部办事★ღ◈ღ。把群众反映的问题★ღ◈ღ、部门办理情况“晒出来”★ღ◈ღ，让群众来监督评判★ღ◈ღ。创办特色栏目《首发聚焦》★ღ◈ღ，每期围绕热点难点问题★ღ◈ღ，有关单位负责人到演播室直面问题★ღ◈ღ，通过互联网揭短亮丑★ღ◈ღ、动真碰硬★ღ◈ღ、自我革命★ღ◈ღ，融媒跟上★ღ◈ღ、盯着问题解决★ღ◈ღ，形成工作闭环★ღ◈ღ。融媒教育团结群众★ღ◈ღ。面对“群众工作对象更加多元★ღ◈ღ，群众诉求更加多样★ღ◈ღ，群众工作环境更加复杂”的实际★ღ◈ღ，把群众反映的问题摆在面上★ღ◈ღ、把道理讲在实处★ღ◈ღ、把结果展现给公众★ღ◈ღ，用网络的民主性★ღ◈ღ、公开性来彻底地★ღ◈ღ、实质性地解决群众最关心最在意的问题新利娱乐在线官网★ღ◈ღ。对不合理诉求和恶意拨打热线等做法★ღ◈ღ，通过融媒主动发声★ღ◈ღ，发布典型案例★ღ◈ღ，站在第三方角度回应关切热点★ღ◈ღ，引起群众共情热议★ღ◈ღ，让民意和政策融合★ღ◈ღ，做到群众的事和群众商量着办★ღ◈ღ，用公开民主的力量引导群众★ღ◈ღ。聘请自媒体作为首发观察员★ღ◈ღ，既保持自媒体的群众属性★ღ◈ღ、独立性★ღ◈ღ，又能使群众监督政府办事★ღ◈ღ，做到让群众宣传群众★ღ◈ღ、让群众教育群众新利娱乐在线官网★ღ◈ღ，提升群众对首发办事的信任感★ღ◈ღ。融媒搭建党群互动连心平台★ღ◈ღ。开通“建言献策”板块★ღ◈ღ，对热点问题主动设置话题★ღ◈ღ，引导群众参与探讨破解办法★ღ◈ღ，共同参与社会治理★ღ◈ღ。用好“群众评论”★ღ◈ღ，定期梳理形成首发融媒网友留言评论分析报告★ღ◈ღ，拓宽发现挖掘问题和征集意见建议的民意渠道★ღ◈ღ。

　　“标本兼治”是底层逻辑★ღ◈ღ。习近平总书记强调★ღ◈ღ，要“坚持问题导向★ღ◈ღ，增强问题意识”“把问题找实★ღ◈ღ、把根源挖深”★ღ◈ღ。近几年★ღ◈ღ，通过推动各级各部门“进首发★ღ◈ღ、用首发”★ღ◈ღ，引导大家深入检视工作★ღ◈ღ、完善政策★ღ◈ღ、深化改革★ღ◈ღ、从严治党★ღ◈ღ，做到不只用解决具体事来治标★ღ◈ღ，更从根子上触及核心★ღ◈ღ、正本清源★ღ◈ღ。“用首发”激活社会治理新方式★ღ◈ღ。深入学习贯彻习近平总书记关于“要贯彻好党的群众路线★ღ◈ღ，坚持社会治理为了人民★ღ◈ღ，善于把党的优良传统和新技术新手段结合起来★ღ◈ღ，创新组织群众★ღ◈ღ、发动群众的机制”“真心拜人民为师★ღ◈ღ，诚心向人民学习★ღ◈ღ，虚心向人民求教★ღ◈ღ，就能够得到源源不断的实践力量和理论智慧”重要指示精神★ღ◈ღ，整合各方资源★ღ◈ღ，把“首发+网格”“首发+调解”“首发+听证”“首发+信访”等来源于基层★ღ◈ღ、运用在基层的好办法★ღ◈ღ、好做法★ღ◈ღ，逐步体系化★ღ◈ღ、成果化★ღ◈ღ，构建了“首发+”治理体系★ღ◈ღ，用首发一个点连接为民办事各条线★ღ◈ღ，撬动市域治理★ღ◈ღ、基层治理整个面★ღ◈ღ，深入激活社会治理“大循环”★ღ◈ღ，有效提升治理能力和治理水平★ღ◈ღ。“用首发”凝聚深化改革新动力★ღ◈ღ。群众反映的问题大多是当下最真实最迫切的需求和最不满意★ღ◈ღ、最有意见的方面美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ，也是党委政府最没做到位★ღ◈ღ、最需要改进提升的地方★ღ◈ღ。针对发现的问题短板★ღ◈ღ，我们从中找改革题目★ღ◈ღ，深挖背后存在的体制性障碍★ღ◈ღ、制度性缺陷★ღ◈ღ、政策性漏洞美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ，改流程★ღ◈ღ、改制度★ღ◈ღ、定政策美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ，把政府“干的事”与群众“盼的事”进行精准对接★ღ◈ღ，从“办理一件事”到“解决一类事”★ღ◈ღ，再到“防范一类事”★ღ◈ღ，让群众真正感受到变化★ღ◈ღ、享受到实惠★ღ◈ღ。针对去年群众对供暖问题反映集中的实际★ღ◈ღ，实施“专项深办”“冬病夏治”★ღ◈ღ，提前扩建热源★ღ◈ღ、增设管道★ღ◈ღ、检修设备★ღ◈ღ，今年供暖诉求同比下降81%★ღ◈ღ。通过实施学圈医圈交通拥堵美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ、看病就医排队时间长等23个“专项深办”事项★ღ◈ღ，形成制度性★ღ◈ღ、措施性成果240项★ღ◈ღ，相关领域诉求下降26%★ღ◈ღ。“用首发”探索从严治党新模式★ღ◈ღ。热线首发不仅能反映出事的问题★ღ◈ღ，也能折射出人的问题★ღ◈ღ。坚持“工作上出问题★ღ◈ღ、党建上找原因”★ღ◈ღ，通过“用首发”★ღ◈ღ，看班子★ღ◈ღ、看干部★ღ◈ღ、看党建★ღ◈ღ。市委组织部建立“首发档案”★ღ◈ღ，对14个县区★ღ◈ღ、156个镇街美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ、36个承办量大的市直部门精准画像★ღ◈ღ，形成热线首发诉求变化曲线★ღ◈ღ，研判成效突出单位新利娱乐在线官网★ღ◈ღ、重点监测单位★ღ◈ღ，作为干部实绩评价重要依据★ღ◈ღ，从而找到了从严治党的外在客观力量★ღ◈ღ。

　　经过两年多的探索实践★ღ◈ღ，我们明显感到★ღ◈ღ，通过建首发★ღ◈ღ、用首发★ღ◈ღ，不仅解决了大量群众诉求★ღ◈ღ、吸附消解了各类基层矛盾★ღ◈ღ，更教育了干部★ღ◈ღ、感染了群众★ღ◈ღ，推动形成了党风带动民风★ღ◈ღ、改革引领发展的良好生态★ღ◈ღ。面向未来★ღ◈ღ，我们将持续深化改革★ღ◈ღ、坚持守正创新美味关系儿媳妇苏暖★ღ◈ღ，在高效解决群众诉求基础上★ღ◈ღ，深度拓展用好首发的宣传教育★ღ◈ღ、问计问策功能★ღ◈ღ，努力走好新时代网上群众路线★ღ◈ღ，不断探索基层治理的新路径★ღ◈ღ。